Подключите CRM
Откройте раздел «CRM-подключения», выберите AmoCRM или Bitrix24 и пройдите OAuth. После подключения сервис подтянет воронки, стадии, пользователей и поля.
Подключите AmoCRM или Bitrix24, добавьте Telegram или MAX-чат, соберите правило и отправьте тестовое сообщение перед запуском.
Откройте раздел «CRM-подключения», выберите AmoCRM или Bitrix24 и пройдите OAuth. После подключения сервис подтянет воронки, стадии, пользователей и поля.
Для Telegram или MAX добавьте официального бота в личный чат или группу. ID чата появится в разделе «Каналы» после первого сообщения или может быть указан вручную.
Выберите CRM, событие, условия, получателя и текст уведомления. Перед включением отправьте тест, чтобы проверить переменные и форматирование.
Используйте переменные, чтобы подставлять данные сделки, контакта, компании и ответственного. Если значения нет, задавайте fallback.
{{deal.name | "Без названия"}}
{{deal.price | "0"}}
{{deal.status}}
{{deal.pipeline}}
{{deal.url}}
{{contact.phone}}
{{responsible.name}}
{{custom.FIELD_CODE}}
Боты принимают входящие события, сохраняют ID пользователя или группы и позволяют выбрать этот ID как получателя уведомлений.
Для оплаты тарифа обязательно указывается email покупателя. Он передается в Точку для формирования платежной ссылки с электронным чеком.
Журнал событий показывает доставленные, ожидающие, пропущенные и ошибочные уведомления понятным языком без технического шума.
Напишите в поддержку ИТ-Тими. Мы поможем подключить CRM, проверить webhook, подобрать переменные и довести первое правило до доставки.